Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра продолжает свою работу. Позвонив по единому номеру Горячей линии, любой житель Самарской области может узнать адреса и режим работы ближайших к нему офисов Росреестра и Кадастровой палаты, записаться на прием, проверить статус заявления и получить информацию о пакете документов, которые потребуются во время визита в учреждение.
Кроме того, специалисты call-центра проконсультируют желающих по вопросам подготовки документов и расскажут о сервисах, доступных на Портале государственных услуг Росреестра. Отдельно стоит отметить, что звонок на «горячую линию» из регионов России бесплатный.
Напомним, что помимо федерального единого номера жителям губернии доступны справочные телефоны Кадастровой палаты Самарской области. Так, узнать о готовности документов, поданных на государственный кадастровый учет, можно, позвонив по телефону. После чего в тональном режиме необходимо набрать индивидуальный номер заявки, выданной вам специалистом учреждения при подаче документов. Ответ будет незамедлительно озвучен автоматизированной системой региональной Кадастровой палаты.
Также у жителей региона есть возможность оперативно сообщить о случаях коррупции, выявленных в учреждении. Жалобы и нарекания от граждан принимаются круглосуточно без выходных и перерывов по телефону.